网易云战略再升级 推“七鱼”进军千亿客服市场
2016-08-21 11:14:45

“不远的将来,你可能分不清和你聊天的客服是人还是智能机器人。”近日,网易在北京的一场发布会上宣布正式上线最新云服务产品——网易七鱼(云客服),进军拥有千亿市场的在线客服领域。网易七鱼的负责人阮良在发布上作上述表示,并透露,云服务是网易2016年最重要的战略布局之一,未来将为网易培养新的增长极。

网易云战略再升级 推“七鱼”进军千亿客服市场
2016-08-21 11:14:45

“不远的将来,你可能分不清和你聊天的客服是人还是智能机器人。”近日,网易在北京的一场发布会上宣布正式上线最新云服务产品——网易七鱼(云客服),进军拥有千亿市场的在线客服领域。网易七鱼的负责人阮良在发布上作上述表示,并透露,云服务是网易2016年最重要的战略布局之一,未来将为网易培养新的增长极。

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